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Entendemos que puede surgir alguna duda. No serán tan difíciles de responder como casarse o tener hijos.



General

¿Qué es Haypicus?

Haypicus es una plataforma de automatización de marketing que ofrece muchas herramientas y funciones para ayudar a los propietarios de negocios y profesionales de marketing a centralizar y automatizar sus tareas de una manera simple e inteligente.

Con Haypicus, puedes:
Administrar todas tus redes sociales desde un solo lugar.

Interactuar con tus clientes creando y enviando campañas de correo electrónico.

Diseñar páginas de destino impresionantes y dinámicas sin codificación.

Crear automatizaciones con un constructor visual intuitivo.

Haga crecer y mantener tus listas de audiencia sin problemas.

Realizar un seguimiento y analizar todas tus actividades de marketing en un panel personalizable.

¿Cuáles son los beneficios de usar una plataforma de automatización de marketing?

Las plataformas de automatización de marketing como Haypicus permiten a las empresas administrar sus campañas y actividades de marketing de manera efectiva al:

Ahorro de tiempo
Optimización de recursos
Centralización
Integración
Creación de perfiles de clientes potenciales
Personalización
Nutrición de clientes potenciales
Análisis en profundidad

¿Es difícil trabajar con una plataforma de automatización de marketing para alguien que nunca la ha usado antes?

¡Por supuesto que no!

A pesar de sus sólidas capacidades, Haypicus está diseñado para ser la plataforma de automatización de marketing más fácil que cualquiera pueda usar.

Haypicus es intuitivo y súper simple de configurar y operar. Incluso si no tiene experiencia previa en automatización de marketing o plataformas similares.

Haypicus también tiene un Centro de ayuda dedicado que incluye recursos, tutoriales en video y documentos de soporte disponibles para que los consulte y aprenda por su cuenta.

¿Qué es la automatización de marketing?

La automatización de marketing es el procesamiento de acciones de marketing a través de un sistema automatizado.

Esto permitirá la ejecución de múltiples tareas de marketing de una manera más fácil, rápida y organizada.

¿La automatización del marketing es apta para cualquier tipo de empresa?

La automatización de marketing es una gran herramienta para cualquier tipo o tamaño de empresa.

Ya sea una gran corporación de fabricación o una pequeña tienda local, un SaaS de inicio o una ONG global.

Cada empresa puede aprovechar las muchas funciones disponibles para ellos en la plataforma y utilizarlas de acuerdo con sus necesidades.

De hecho, Haypicus se concibió con esa flexibilidad en mente y se desarrolló para ofrecer automatización de marketing con la máxima simplicidad para que cualquiera pueda usarlo fácilmente.

¿Es fácil migrar datos a Haypicus desde otra plataforma?

La migración de sus datos desde otras plataformas de automatización o fuentes de bases de datos es perfecta con Haypicus.

Nos integramos con miles de aplicaciones de terceros mediante conectores nativos y herramientas de sincronización con Salesforce, Hubspot, Zapier, Pabbly, KonnectzIT, Integrately, SyncSpider, Shopify, WordPress, Zoho CRM y más.

¿En qué se diferencia Haypicus de otras empresas de automatización de marketing? Hubspot, Active Campaign, Marketo, Infusionsoft…

Aquí hay un breve resumen de las diferencias con cualquier otra plataforma de automatización de marketing:
Contactos ilimitados: Con Haypicus, puedes tener tantos contactos como quieras. Solo pagas por los mensajes que les envías. Mientras que con otros, el precio se basa en la cantidad de contactos, independientemente de su compromiso con ellos.

Fácil de usar: Haypicus es una plataforma intuitiva y fácil de aprender (menos de 5 horas), mientras que necesita un mínimo de 20 horas para familiarizarse con las otras plataformas.

Para obtener más información sobre nuestros planes y precios, haga clic aquí.



Planes y Precios

¿Cómo funcionan los planes de precio?

Con Haypicus, obtienes:
Contactos ilimitados

Flujos de trabajo de automatización ilimitados

Perfiles de redes sociales ilimitados

Páginas de destino ilimitadas

Paneles e informes ilimitados

Creemos que este modelo habla a las empresas desde su etapa inicial hasta su fase de crecimiento. Nuestro plan es brindarte una plataforma que se adapte a tu crecimiento y presupuesto.
Descubra todos los detalles sobre nuestros planes y precios aquí.

¿Puedo cancelar mi suscripción en cualquier momento?

SI. Puedes cancelar tu suscripción mensual en cualquier momento.

Soy un remitente de gran volumen, ¿puedo enviar más de un millón de correos electrónicos por mes?

SI. Podemos atender a clientes de envío de gran volumen. Hable con uno de nuestros agentes para obtener más información sobre nuestros precios por volumen.

¿Se requiere un contrato de permanencia?

No.
No requerimos que firme un contrato para usar Haypicus por ningún período de tiempo.
Si su empresa requiere un contrato, podemos proporcionar uno o firmar un acuerdo, pero no lo requerimos.

¿Se requiere un contrato de permanencia?

No.
No requerimos que firme un contrato para usar Haypicus por ningún período de tiempo.
Si su empresa requiere un contrato, podemos proporcionar uno o firmar un acuerdo, pero no lo requerimos.

Si excedo los límites, ¿puedo cambiar mi plan?

SI. Puede, en cualquier momento, actualizar o degradar sus funciones para satisfacer sus necesidades.

¿Ayudáis con el proceso de configuración?

SI. Ofrecemos incorporación, configuración y capacitación personalizadas opcionales en nuestra plataforma.
Si desea poner en marcha su automatización de marketing, le brindamos sesiones completas para usted y su equipo.



Características
General

¿Haypicus es compatible con un sitio web de comercio electrónico?

Si. Haypicus tiene complementos que pueden integrarse con otros sitios web de comercio electrónico como Shopify y WooCommerce.

¿Puedo enviar mensajes SMS desde Haypicus?

Debe tener una suscripción con Twilio, un proveedor de mensajería SMS de terceros, para poder enviar mensajes SMS desde la plataforma Haypicus.

¿Se integra con otros CRM o plataformas?

SI. Nos integramos con cientos de aplicaciones de terceros mediante conectores nativos y herramientas de sincronización que incluyen Salesforce, Hubspot, Zapier, Shopify, WordPress, Zoho CRM y más.

¿Cuántos mensajes SMS puedo enviar al mes?

La cantidad de mensajes SMS se basa en los planes que usted tenga contratado con Twilio.



Automatización

¿Cómo funciona la automatización?

Una automatización funciona configurando disparadores, por ejemplo «registrarse en una lista» y las acciones que se completarán como resultado de la activación de ese disparador «enviar un correo electrónico».

¿Cuáles son todas las acciones posibles?

Haypicus tiene las siguientes acciones de automatización:

Enviar correo electrónico
Enviar SMS
Enviar notificación push del navegador
Agregar a la lista
Actualizar contacto
Quitar de la lista
Agregar a la automatización
Eliminar de la automatización
Añadir etiqueta
Remover etiqueta
Crear nueva tarea
Agregar a la tarea
Sincronizar con un tercero
Notificar al equipo
Y estamos trabajando para agregar más…

¿Cuáles son todos los desencadenantes posibles?

Haypicus tiene los siguientes disparadores de automatización:

Suscríbete a la lista
Objetivo alcanzado
Fecha específica
API de actualización de contactos
Correo electrónico abierto
Enlace en el que se hizo clic
Pedido completado
Carrito abandonado
Evento personalizado
Por ejemplo: cuando la puntuación de cliente potencial de alguien sea X, agréguele una etiqueta Y.
Para comercio electrónico; por ejemplo, cuando el último producto abandonado sea el artículo X envíale un correo electrónico de carrito abandonado.
RSS cambiado

Y estamos trabajando para agregar más…

¿Puedo hacer un seguimiento de mi rendimiento de automatización?

Si. Haypicus tiene información detallada y métricas para ayudarlo a monitorear y optimizar sus automatizaciones.



Gestión de clientes potenciales

¿Cuántos contactos puedo agregar?

Puedes agregar tantos contactos como necesites a tu base de datos. Con Haypicus, los contactos son ILIMITADOS.

¿Se pueden segmentar las listas?

Si. Puedes optar por crear una audiencia personalizada de cualquier lista en función de las condiciones que especifique.

¿Qué es la puntuación de clientes potenciales?

La puntuación de clientes potenciales es un proceso que permite a los especialistas en marketing configurar sus propios parámetros y etiquetas para categorizar a los clientes potenciales en función de su progreso a través del embudo y la probabilidad de conversión.

Haypicus utilizará su personalización para calificar automáticamente a los clientes potenciales para su equipo de ventas. Se pueden otorgar puntajes por clics en correos electrónicos, actividad en redes sociales, métricas de usuario, ventanas emergentes activadas y mucho más.

¿El sistema elimina automáticamente los duplicados?

Si. Al enviar campañas de correo electrónico, Haypicus enviará el correo electrónico una vez a un contacto. Al importar una nueva lista, Haypicus detectará automáticamente los contactos duplicados e importará al usuario una sola vez.

¿Puedo recibir una notificación cada vez que un contacto se registre en una lista?

Si. Puedes optar por notificar a sí mismo o a su equipo para recibir notificaciones por correo electrónico cada vez que se envíe un nuevo formulario.



Email Marketing

¿Cuántos correos electrónicos puedo enviar?

Tantos como necesites. Puede establecer y cambiar el límite de correos electrónicos que espera enviar.
Consulte nuestra página de precios para obtener más detalles.

¿Puedo cargar una plantilla de correo electrónico externa?

Sí, puedes subir tu propio código HTML.

¿Los email se adaptan para dispositivos móviles?

Si. Siempre nos aseguramos de que nuestros correos electrónicos respondan a dispositivos móviles y se vean bien en todos los dispositivos y navegadores.

Puede usar nuestra prueba de bandeja de entrada para obtener una vista previa de cómo se ve.

¿Cómo se mide el rendimiento del email marketing?

Puede medir el rendimiento de sus campañas mediante el seguimiento de la tasa de apertura, la tasa de clics, las conversiones en función de los objetivos que establezca, los rebotes y las alertas de spam.

¿Tiene una función de arrastrar y soltar?

SI. Puede crear un correo electrónico eligiendo entre nuestras plantillas, diseños o componentes prediseñados de arrastrar y soltar.

¿Puedo personalizar mis correos electrónicos?

Sí, puede personalizar sus correos electrónicos agregando códigos cortos que están disponibles en el editor de correo electrónico.

¿Cuándo debo enviar correos electrónicos?

Depende de si tu negocio es B2B o B2C y del público objetivo al que te gustaría llegar.

Puede enviar el mismo correo electrónico en diferentes días y horarios para determinar el momento más conveniente.

¿Qué son los rebotes suaves y los rebotes duros?

Un rebote suave indica un problema de entrega temporal de la campaña a una dirección de email. Esto puede deberse a que la bandeja de entrada está llena o al servidor de correo del destinatario experimenta problemas técnicos y está temporalmente fuera de línea. Esto significa que la campaña actual no se pudo entregar actualmente, pero podría serlo en el futuro, ya que no se trata de un problema de entrega permanente.

Sin embargo, un rebote duro significa que hay un problema permanente con la entrega. Esto podría deberse a que, por ejemplo, la dirección de correo electrónico ya no existe o el nombre de dominio del destinatario ha caducado.



Landing Pages

¿Cuántas Landing pages puedo crear?

Puede crear tantas páginas de destino como desee.
Con Haypicus, las páginas de destino son ILIMITADAS.

¿Puedo personalizar mis páginas de destino?

Sí, puedes personalizar tus páginas de destino agregando códigos abreviados que están disponibles en el editor del creador de páginas de destino.

¿Son responsive las Landing pages?

Si. Puedes obtener una vista previa de cómo se ve tu página de destino en los navegadores y diferentes dispositivos.

¿Puedo medir el análisis de mi página de destino?

Si. Haypicus le permite realizar un seguimiento del tráfico y las conversiones generadas desde sus páginas de destino y obtener interacciones de clientes potenciales detalladas en sus diversos canales de marketing.

¿Cómo crear una página de destino con Haypicus?

Puede crear una página de destino eligiendo entre nuestras plantillas, diseños o componentes prediseñados. O puede desarrollar un nuevo diseño desde cero utilizando bloques de construcción.

¿Puedo subir una página de destino externa?

Por supuesto. Puedes cargar tu propio código HTML.

¿El creador de páginas de destino incluye comercio electrónico?

Si. Puedes insertar fuentes del sitio web de comercio electrónico como bloques en sus páginas de destino.
Los usuarios podrán ver sus productos directamente en estas páginas.

¿Puedo usar mi propio dominio con las landing pages de Haypicus?

Sí, Haypicus te permite usar tu propio dominio personalizado con sus páginas de destino. Consulte esta guía para obtener instrucciones claras.



Gestión de redes sociales

¿Cuántos perfiles puedo conectar?

Puedes conectar tantos perfiles como quieras. Con Haypicus, las páginas y los perfiles de las redes sociales son ILIMITADOS.

¿Hay una vista de calendario de las publicaciones programadas?

SI. Puedes visualizar todas tus publicaciones en un solo calendario. Puede usar la funcionalidad de arrastrar y soltar o mostrar sus publicaciones en una vista semanal, mensual o de lista para administrar fácilmente el contenido de sus redes sociales.

¿Qué datos de análisis de redes sociales puedo rastrear dentro de la plataforma?

Si. Siempre nos aseguramos de que hay varias métricas que el conjunto de redes sociales de Haypicus le permite monitorear, como los datos geográficos y demográficos de sus seguidores y su compromiso con sus publicaciones al observar la cantidad de Me gusta, enlaces en los que se hizo clic, visitas, menciones, impresiones, acciones compartidas, comentarios y mucho más. . Además, puede controlar el rendimiento de sus anuncios pagados en canales como Facebook y Adwords.

¿Puedo descargar o exportar datos?

Si. Según sus preferencias, puede descargar sus gráficos en formato PDF, PNG, JPG o SVG. También puede exportar a Excel o PDF, algunos datos como los países de sus seguidores y publicaciones de información para Facebook, LinkedIn e Instagram.

¿Qué canales me permite administrar Haypicus?

Puede redactar y programar sus publicaciones en sus páginas de Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest e Instagram. Además, puede monitorear todas sus páginas de redes sociales e interactuar con sus seguidores en todos sus perfiles desde una fuente central interactuando con todos sus Me gusta, comentarios, mensajes directos, recursos compartidos y menciones en todos sus perfiles y canales de redes sociales.

¿Se puede automatizar la publicación en las redes sociales?

Si. Puede programar sus publicaciones en las redes sociales desde el tablero con anticipación para que se publiquen una vez o de forma recurrente. También puede poner todas sus publicaciones que desea publicar en una hoja de Excel para publicación masiva. Para obtener más información sobre cómo utilizar la funcionalidad de publicación masiva, visite nuestra sección de ayuda.

¿Haypicus admite la escucha social?

Por supuesto. El conjunto de redes sociales de Haypicus le permite buscar geográficamente y rastrear hashtags y palabras clave para monitorear las menciones de su marca en Twitter. También puedes buscar cuentas y seguirlas desde la plataforma. De manera similar para Instagram, puede buscar hashtags directamente desde su cuenta Haypicus para rastrear las menciones de su marca y encontrar publicaciones relevantes para su industria.



Analítica

¿Cuántos informes puedo generar al mes?

Puede generar y compartir tantos informes al mes como necesite. Con Haypicus, los informes son ILIMITADOS.

¿Puedo programar informes?

Si. Puede crear informes personalizados y enviarlos periódicamente a los destinatarios de su elección.

¿Puedo medir las referencias de las redes sociales?

Si, absolutamente. Según el contador de clics de URL, podrá realizar un seguimiento de la cantidad de clics para cada una de sus publicaciones en las redes sociales.

¿Puedo tener múltiples tableros para diferentes usuarios?

Sí, puede crear un tablero diferente con un conjunto diferente de widgets para cada usuario.

¿Puedo compartir mis informes con otros?

SI. Puede compartir informes con clientes u otros miembros del equipo a través de un enlace URL público.


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